Comment choisir un concessionnaire automobile? Que ce soit pour une auto neuve ou d’occasion
, il est important de bien choisir son concessionnaire automobile. Les autos sont des produits standards, dans le sens où vous aurez la même auto, que vous l’achetiez chez le concessionnaire A ou le concessionnaire B. Il est alors bien important de porter son attention sur certains points quand vient le temps de choisir un concessionnaire automobile.
Être bien conscient des changements
Avec l’arrêt des chaînes de production et les perturbations dans le fret, les manufacturier ont eu toutes les misères du monde à pouvoir fournir les concessionnaires en autos neuves.Les conséquences sont sans appels:
- longs délais d’attente pour la livraison du véhicule
- augmentation des prix
- augmentation des taux d’intérêt du financement
- disparition de l’aspect négociation du prix lors de la transaction
Les références
Vous désirez acheter une voiture de la même marque qu’un de vos proches? Demandez-lui ce qu’il a pensé de son expérience, s’il referait affaire avec le même concessionnaire. Cela vous permettra de savoir ce qu’il a pensé d’un concessionnaire en particulier. Les vendeurs d’autos en concession souhaitent fidéliser les clients, pour les revoir pour leur prochain achat mais aussi servir leurs proches.
La qualité du service
Il est assez simple de vérifier la réputation d’un concessionnaire que ce soit avec les avis Google ou encore avec les jugements du Québec disponibles sur le site Soquij.
Vous pourrez aussi vérifier de la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec, le dossier d’un concessionnaire membre.
La localisation
Une fois votre décision prise sur le choix d’un véhicule, vous devrez vous rendre plusieurs fois en concession pour choisir un modèle, des options, faire un essai routier, signer le contrat de vente, prendre possession du véhicule. Une fois acquis, vous devrez vous rendre une à deux fois par an chez le concessionnaire pour l’entretien afin de faire réaliser l’entretien prescrit par le constructeur. Si votre véhicule est un démonstrateur, il serait prudent de le faire inspecter, comme vous le feriez pour une auto d’occasion.
La spécialisation
Certains concessionnaires d’une même marque seront spécialisés, par exemple dans les véhicules haut de gamme. Leurs services seront plus orientés vers cette clientèle, par exemple avec la mise à disposition d’un lounge pour l’attente ou la possibilité de recevoir un véhicule de courtoisie ou encore un service de voiturier.
